www.laerkeoglillebror.dk 

Fin handel på nette uden problemer ! Hurtig levering !

Dato for oplevelse: 07. august 2021

Hurtig levering og fik det jeg bestilte. Er tilfreds!

Dato for oplevelse: 07. august 2021

Dato for oplevelse: 04. august 2021

Nemt at bestille på hjemmesiden og meget hurtig levering af varen. Meget positiv oplevelse. Det er ikke sidste gang, at jeg bestiller noget hos lærke og lillebror 😊

Dato for oplevelse: 06. juli 2021

Hurtig levering efter kun 2 dage men desværre levering af noget helt andet, end det jeg bestilte! Bestilte en Sebra uro men fik leveret en Filibabba luftballon! Højst mærkværdigt. Fik svar fra kundeservice dagen efter om, at to leverancer var blevet forbyttet på lageret, og at de ville forsøge at sende den rigtige uro hurtigst muligt, hvis de stadig havde den på lager. Efter at have kontaktet kundeservice igen og bedt om fremskridt i sagen, hvis jeg ikke skulle bede banken om at returnere betalingen, modtog jeg endelig den rigtige Sebra uro 12 dage efter bestilling. Jeg skulle så også lige bruge en halv time på at vikle snorene i uroen fra hinanden, da de var helt filtret sammen.

Dato for oplevelse: 22. juni 2021

Hold da op. Det var den hurtigste levering, jeg nogensinde har oplevet. Og varen levede helt op til alle forventninger. så jeg er meget meget tilfreds med jeres service

Dato for oplevelse: 04. juni 2021

Fint udvalg i shoppen

Dato for oplevelse: 04. august 2021

Rigtig fin service. Vi bestilte en Sebra dukkevogn, desværre var der en stor skade på den da den ankom. Vi meldte det på dees hjemmeside om aftenen, næste formiddag blev vi kontaktet og der var erstatning allerede sent afsted. Og jeg kunne vente med at returnere den skadede til jeg alligevel skulle afhente den nye.
Skader kan selvfølgelig ske, men måden det blev håndteret på var sublim.
Og vi redede gaven til vores barnebarns 1 års fødselsdag :-)
Kan varmt anbefale laerkeoglillebror.dk

Dato for oplevelse: 11. marts 2017

Fin levering - det tog dog en anelse længere end andre steder jeg har modtaget varer fra, men helt inden for det forventede. Jeg vil anbefale laerkeoglillebror.dk igen - bla. fordi de medsender returlabel, så hvis man skulle få brug for at returnere, betaler laerkeoglillebror.dk for fragten.

Dato for oplevelse: 21. juni 2018

Jeg er sådan taknemlig for den fantastisk service jeg har fået af Jeanet!
Dels blev jeg serviceret med venlighed, dels at blive tilbudt mange muligheder hele vejen igennem.

Udover det, dejligt med en hurtig levering :-)

Vil helt klart anbefale det til andre.

Dato for oplevelse: 09. marts 2018

Mandag d 24/4 kontaktede jeg lærke&lillebror ang en ordre.
Jeg ringede til det nr på hjemmesiden som så via en telefonsvare henviste mig til at kontakte dem på mail, så jeg skrev en mail til både kundeservice og pick&pack, men har stadig intet hørt så det er ærgerligt hvis grunden til det manglende svar skyldes, at jeg ønsker at returnere en vare og det til sidst ender med min frist for returnering udløber.
Jeg kunne ellers godt forestille mig at handle hos dem i fremtiden, men mit førstehåndsindtryk er lidt skuffende.

Dato for oplevelse: 30. april 2017

Fin og overskuelig hjemmeside, nemt at handle.
Fik de varer jeg havde bestilt (lørdag) meget hurtigt (mandag).
God information via mail - det fungerer rigtig godt :)

Dato for oplevelse: 14. august 2019

Super brugervenlig hjemmeside og leveing lige i skabet.. Ikke sidste gang jeg handler her👍

Dato for oplevelse: 26. maj 2021

Fin oplevelse.
På trods af periode med rabat, kom ordren forholdsvis hurtigt.
Købte en vare, der skulle leveres med fragtmand. Blev kontaktet og spurgt, hvornår levering passede - meget fint!
Desværre udeblev fragtmanden den aftalte dag. Tog kontakt til Lærke & Lillebror og fik udleveret fragtbrevsnummer og hvor jeg skulle ringe til.
God kommunikation undervejs i forløbet.
Eneste grund til at Lærke & Lillebror ikke får fem stjerner er problemerne med levering - som måske faktisk ikke var deres skyld.
Ville med glæde handle der igen!

Dato for oplevelse: 03. februar 2018

Fin hjemmeside, fandt hurtig det jeg manglede. Hurtig levering. Bestille tirsdag aften og havde varen torsdag før 16. Dejligt.
Handler klart her igen.

Dato for oplevelse: 16. august 2020

Fantastisk god og hurtig service , og da de 12 timer efter mit køb lavede en 20% på hele shoppen og jeg skrev til dem at det var lidt træls undskyldte de straks og gav mig procenter også, det er dæleme god kunde service 😀😀

Dato for oplevelse: 17. februar 2019

Fik god og meget hurtig hjælp efter mine start vanskeligheder .

Har nu modtaget min bestilling og vil bestemt overveje at benytte lærkeoglillebror igen !!

Dato for oplevelse: 21. november 2017

Manglede lige bestillingsseddel med i ordren :) ellers alt godt og hurtig levering

Dato for oplevelse: 06. juli 2021

Har købt en lampe som ved modtagelse ikke virker. Har derfor prøvet at komme i kontakt med kundeservice både på telefon og mail uden held. Ej heller har de skrevet tilbage eller ringet trods besked herom.
Virkelig dårlig service!

Dato for oplevelse: 11. september 2020

Overvej bedre indpakning. Æsken var mast i det ene hjørne. Leveringen viste sig at have været hurtigt, men det vidste jeg ikke, da jeg ikke fik besked om tracking og levering før en uge efter bestilling. Havde i mellemtiden forsøgt at komme i kontakt med firmaet, men fik aldrig svar på min henvendelse. Ville have været rart. Ellers fine ting, stort udvalg og nem og overskuelig side.

Dato for oplevelse: 09. december 2017